導入事例
service
不動産仲介での顧客管理・マーケティングオートメーションの活用事例
不動産業 不動産会社様
従業員規模:
1〜10名

課題
お客様データが属人的になっていて、新規物件が出てきても対応がバラバラ。チームとしての営業成績の追求が難しい状況
・顧客データがバラバラ
・新規物件が出た際のフォローができていない(属人化している)
・個人プレイの営業スタイル
効果
顧客情報が一元化されることで、追客がしやすくなった。
追客時のメールをテンプレート化をすることで、組織の営業力が高まった。
顧客のデータ・状況が一目でわかるので急な体調不良による引き継ぎなどもスムーズになった
主に新築戸建ての不動産仲介を行う企業にZoho CRMを導入しました。
導入サービス
ライセンス
Zoho One (Zohoの45製品以上がバンドルされたパッケージ)
利用サービス
Zoho CRM:顧客管理システム(CRM)サービス
Zoho SalesIQ:Web接客・訪問者追跡サービス
Zoho PageSense:Web分析、ABテスト実施サービス
Zoho WorkDrive:ファイル管理サービス
Zoho Camapigns:メール配信・マーケティングオートメーションサービス
